Stel je voor: een grootschalig, langdurig renovatieprogramma. In een grote gemeente. Veel objecten. Veel stakeholders. Verschillende belangen. Wat is het meest ingewikkelde aan zo’n project? Wat kan er als eerste misgaan?
Je denkt nu misschien aan planning of budgetoverschrijding. En het klopt zeker dat complexe ruimtelijke opgaves vragen om complexe organisatie. Maar er is een aspect dat misschien nog wel net zo belangrijk is om resultaten te behalen: hoe effectief en prettig kunnen mensen onderling met elkaar samenwerken?