Integraal, wendbaar asset management: zo lukt het KLM, CroonWolter&Dros, Spie en Equans

Brink hielp KLM bij de ontwikkeling van een compleet nieuw proces en contract voor haar vastgoedonderhoud. Dit proces en contract maken het mogelijk om in vertrouwen samen te werken met onderhoudspartners, terwijl er tegelijkertijd continu ruimte is om tussentijds aanpassingen te doen. Door corona kwam de dienstverlening van KLM een tijd zelfs bijna volledig stil te liggen. Het onderhoud van haar vastgoed ging daardoor van 100 fte, naar 40 fte en nu weer richting 120 fte. En al die tijd hoefden KLM en haar consortium-partners Croonwolter&dros, Spie en Equans niet één keer terug naar de onderhandelingstafel.